よくあるご質問
evil eyeについて
最寄りのお取り扱い店舗をご案内させて頂きますので、お問い合わせよりご連絡ください。
お問い合わせはこちらから
商品やお届け日の変更は、発送前であれば対応が可能です。変更ご希望の際は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文のキャンセルは発送前であれば可能です。ご希望の際はなるべくお早めに「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
領収書をご希望の方は、備考欄に宛名と但し書きをご記入ください。
「ご注文確認メール」は、ご注文後すぐに届きます。
注文いただいて2営業日以上(長期休業などを除く)経っても、お手元に「ご注文確認メール」が届かない場合には、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、ご登録時のメールアドレスに入力ミスがあるか、お使いのメールソフトが迷惑メールやウィルスメールと間違えている可能性もございます。
ご登録のメールアドレスが携帯電話各キャリアのメールアドレスの場合、迷惑メール対策等にてメールが届かない場合がございますため、PCアドレスのご登録を推奨いたします。
携帯アドレスをご使用の場合は、「@evil eye.jp」のドメインメールを受信できますようご設定をお願いいたします。
お支払いについて
お支払いはクレジットカード、銀行振込、ApplePay、GooglePay、AmazonPayがご利用いただけます。
【代金引換】代金引換の方は、製品受取り時に配送員に代金をお支払いください。
※その際にクレジットカード、または、デビットカード決済も可能です。(一部地域ではカード決済がご利用になれません。)
Visa、Mastercard、American Express、JCBをご使用いただけます。
製品について
evil eyeで使用しているレンズは、どのレンズカラーでも有害な紫外線を100%カットします。
コントラスト効果を高めると同時に光の明暗が目にあたえるストレスを軽減します。目の疲労を防いで集中力を増すことでスポーツのパフォーマンスが高まります。
紫外線の量によってレンズの色(濃淡)が変化するレンズです。ただし永久的に変化する訳ではなく、およそ3年程で変化の度合いが8割程度になります。
ギラギラした反射光(偏光)を効果的にカットする機能を持ったレンズです。
ドライブシーンでは路面の照り返しやダッシュボードの映り込みを防いだり、水面ではギラギラ反射する光をカットしますので、見えづらいストレスを軽減します。
制作できるモデル、レンズに関しましてはお客様の視力などによって異なりますので、より詳しく具体的な情報をお知りになりたい場合は、evil eye正規販売店さまをお尋ねください。
各種レンズがございますので、ご購入されたevil eye正規販売店さまにお問合せください。
また、当サイトでご購入頂いた場合は「お問合せフォーム」からご連絡ください。
ご利用ガイドの商品のお取り扱いについてをご覧ください。
修理・パーツ購入について
パーツを交換すれば修理が可能です。
ただし、商品の品番・カラーによってはパーツ在庫がなく、修理を承れない場合もございます。
まずはお客様のお持ちの製品の品番・カラーをご確認の上、ご購入されたevil eye正規販売店さまにお問合せください。
また、当サイトでご購入頂いた場合は「お問合せフォーム」から品番・カラーと修理内容をご連絡ください。
追って修理の可否をご案内させていただきます。